- Hoạt động kinh doanh chính của VNPT là dịch vụ/sản phẩm viễn thông, công nghệ thông tin; dịch vụ/sản phẩm truyền thông; dịch vụ quảng cáo, tổ chức sự kiện; sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu, cung ứng vật tư, thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin/truyền thông...
- VNPT có các công ty con (sở hữu 100% vốn) là Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT - Vinaphone), Tổng Công ty Truyền thông (VNPT - Media), Công ty TNHH MTV Cáp quang).
- Hiện tại VNPT đang khai thác nhiều tuyến cáp quang quốc tế, trong đó có 5 tuyến cáp quang biển: Hướng cáp đất liền CSC kết nối từ Lạng Sơn đi Trung Quốc kết nối với các nhà mạng China Telecom, China Unicom, CMI; Tuyến cáp quang AAG; Tuyến cáp quang SMW3; Tuyến cáp quang biển APG; Tuyến cáp quang biển AAE-1. Mạng đường trục quốc gia của VNPT bao gồm mạng cáp quang Bắc - Nam, dung lượng 2000 Gbps, nằm dọc quốc lộ 1A và đường Hồ Chí Minh.
- Về mạng băng rộng, VNPT đã sớm đưa dịch vụ truy nhập Internet băng rộng ADSL tới người dùng từ năm 2003; VNPT hiện là ISP chiếm tới gần 70% thị phần thuê bao Internet ADSL trên cả nước.
- Bên cạnh mạng ADSL, mạng cáp quang tới tận nhà thuê bao FTTx đã được triển khai và đưa vào cung cấp dịch vụ trên 63 tỉnh, thành với độ phủ sóng rộng khắp tới 96% số xã trên cả nước.
- VNPT hiện cũng là doanh nghiệp có thị phần lớn nhất trong mảng IPTV, Đào tạo trực tuyến, Hội nghị truyền hình đa phương tiện… với 44.8%.
- Mạng di động của VNPT (VinaPhone) hiện phục vụ gần 30 triệu thuê bao trong nước, roaming tới 450 nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động thuộc khoảng 200 quốc gia/vùng lãnh thổ.
- Tháng 4/2008, VNPT đã phóng thành công vệ tinh đầu tiên của Việt Nam - Vinasat-1, chính thức đi vào cung cấp dịch vụ từ tháng 6/2008; Ngày 16/5/2012, Vinasat-2 đã được phóng thành công lên quỹ đạo.
