|
Phối hợp chặt chẽ để triển khai tốt việc trả lương qua tài khoản
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa yêu cầu các Ngân hàng cần phối hợp chặt chẽ với Kho bạc Nhà nước và đơn vị trả lương cho người lao động qua tài khoản, bố trí lịch trả lương sao cho ngày trả lương của đơn vị hợp lý nhằm hạn chế tối đa hoạt động quá tải của các máy ATM.
NHNN cũng đề nghị Kho bạc Nhà nước chuyển tiền sang Ngân hàng kịp thời để người lao động có thể rút tiền lương đúng ngày trả lương; các Ngân hàng phối hợp với chính quyền, đoàn thể và các cơ quan trên địa bàn để triển khai lắp đặt thêm máy ATM sao cho hợp lý và đảm bảo an ninh, an toàn cho khách hàng tại các điểm rút tiền đồng thời bố trí thêm cán bộ và có kế hoạch theo dõi sát sao, xử lý kịp thời trong các trường hợp máy ATM hết tiền hoặc bị lỗi kỹ thuật.
Bên cạnh đó, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán tiếp tục cần tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền cho người sử dụng dịch vụ hiểu rõ việc rút tiền mặt qua tài khoản không chỉ thực hiện được ở máy ATM mà còn thực hiện rút được ở các chi nhánh ngân hàng và một số đơn vị chấp nhận thẻ mà công nghệ thanh toán đã đáp ứng, đặc biệt trên địa bàn thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
Mặt khác, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán tăng cường cử cán bộ hướng dẫn người sử dụng dịch vụ nắm vững quy trình nhận lương qua tài khoản, cách thức sử dụng thẻ; tăng cường hơn nữa việc cung cấp thông tin cho người sử dụng thẻ các địa điểm đặt máy ATM, POS và những tiện ích của dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt nói chung và của việc thanh toán bằng thẻ nói riêng.
ttxvn
|
