|
60% khách hàng sử dụng Internet di động của MobiFone
Sau khi công bố kết quả nghiên cứu về thói quen sử dụng Internet trên thiết bị di động của người tiêu dùng Việt Nam, Yahoo đã lên tiếng khẳng định MobiFone đang giành thế áp đảo khi chiếm tới 60% thị phần dịch vụ Mobile Internet.
Ngày 9/12/2011, Yahoo! đã công bố kết quả nghiên cứu về thói quen sử dụng Internet trên thiết bị di động của người tiêu dùng Việt Nam (Yahoo! Net Index). Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy MobiFone hiện đang dẫn đầu thị trường trong việc cung cấp các gói dịch vụ di động trả trước. Đặc biệt, Yahoo đã đưa ra kết quả nghiên cứu thị trường với nhận định MobiFone là nhà cung cấp dịch vụ di động hàng đầu tại Việt Nam (chiếm 60%), tiếp theo đó là Viettel (26%), VinaPhone (11%) và Vietnamobile (1%).
Thế nhưng thông tin này lập tức gây nhiều tranh cãi bởi Yahoo chỉ công bố MobiFone là nhà cung cấp dịch vụ di động hàng đầu tại Việt Nam (chiếm 60%) nhưng không nói rõ về lĩnh vực gì. Điều này làm khá nhiều người suy luận theo nhiều hướng khác nhau.
Trước vấn đề này, Yahoo! Lại một lần nữa đăng đàn đính chính lại thông tin để người đọc hiểu rõ hơn về các số liệu nghiên cứu này. “Theo kết quả nghiên cứu về thói quen sử dụng Internet di động của Yahoo!, số lượng người sử dụng dịch vụ Internet di động từ mạng MobiFone là nhiều nhất (60%), tiếp theo đó là Viettel (26%), VinaPhone (11%) và Vietnamobile (1%)” đại diện Yahoo khẳng định. Vẫn theo đại diện của Yahoo, để có được kết quả nghiên cứu này, Yahoo đã sử dụng phương pháp phỏng vấn trực tiếp. Phạm vi khảo sát này là những người ở khu vực nội thành của 4 thành phố chính: Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Đối tượng để tham gia nghiên cứu này là từ độ tuổi 15 đến 54 tuổi có sử dụng Internet với số lượng mẫu là 1.500 mẫu. Phương pháp chọn mẫu được tiến hành theo phương pháp chọn mẫu xác suất qua nhiều giai đoạn. “Thông qua những nghiên cứu toàn diện về các xu hướng sử dụng Internet hiện nay, cũng như sự phát triển của kỹ thuật số và hành vi tiêu dùng trực tuyến, Yahoo! có thể cung cấp cho người dùng những nội dung riêng biệt và hấp dẫn, qua đó tạo cơ hội cho các nhà tiếp thị kết nối với các khách hàng mục tiêu của mình hiệu quả và rộng rãi hơn” đại diện Yahoo khẳng định.
Nghiên cứu Yahoo! Net Index hàng năm được phối hợp thực hiện cùng với Kantar Media Việt Nam, là nguồn thông tin về nghiên cứu truyền thông đáng tin cậy nhất ở Việt Nam. Kantar là tập đoàn hàng đầu thế giới về nghiên cứu và cung cấp thông tin, kiến thức chuyên sâu về thị trường. Kantar cung cấp sản phẩm và dịch vụ của mình cho hơn 22.000 khách hàng ở hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới. Kết quả nghiên cứu cho thấy Việt Nam là quốc gia có tốc độ phát triển Internet di động nhanh thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á (chiếm 60%), chỉ đứng sau Malaysia. Người sử dụng Internet di động tại Việt Nam chủ yếu là nam giới trong độ tuổi từ 15 đến 24 tuổi và thường có thói quen sử dụng điện thoại di động thông minh (smartphone) với giá thành rẻ (trung bình từ 2 triệu đến 4 triệu đồng) nhưng đáp ứng đầy đủ các tính năng tiên tiến như truy cập Internet và giải trí đa phương tiện bên cạnh những tính năng cơ bản như thoại và nhắn tin. Hiện nay, Việt Nam là quốc gia có mức độ chi tiêu cho Internet di động cao nhất trong khu vực Đông Nam Á (trung bình 24 USD/tháng). Theo kết quả nghiên cứu của Yahoo, Nokia là điện thoại di động được nhiều người sử dụng nhất để truy cập vào Internet (51%), tiếp theo đó là Samsung (16%), LG (7%), Apple (6%), Sony Ericson (5%), Q-Mobile (4%) và Blackberry (3%). Trong khi Việt Nam là quốc gia có mức độ chi tiêu cho dịch vụ Internet di động hàng tháng cao nhất Đông Nam Á.
MobiFone
|
