Lẫn lộn vai trò đầu tư và quản lý chung cư
Gần đây, nhiều tranh chấp giữa chủ sở hữu các căn hộ chung cư với chủ đầu tư về mức phí dịch vụ, diện tích chung - riêng đã liên tiếp xảy ra. Tại hội thảo về chủ đề quản lý chung cư, do Công ty CBRE VN tổ chức tại TPHCM ngày 31-10, ông Marc Townsend, Giám đốc điều hành CBRE, khẳng định là do vấn đề này còn quá mới tại VN.
Ông Marc Townsend cho rằng ở nước ngoài, sau khi thực hiện xong dự án, các chủ đầu tư thường xây dựng một quỹ quản lý nhà và họ đi làm dự án khác. Quyền quản lý tòa nhà đó thuộc về những khách hàng mua nhà, những người đã sở hữu căn hộ. Hoặc ít nhất, chủ đầu tư cũng không đứng ra trực tiếp quản lý tòa nhà mà chuyển cho một đơn vị thứ 3 thực hiện công việc này. Đơn vị thứ 3 đó có thể là hiệp hội nhà ở. Trong khi đó, ở VN vẫn hoàn toàn chưa có một hiệp hội nào hoạt động tương tự như vậy ở bất kỳ khu chung cư nào. Hầu hết các chủ đầu tư đều lẫn lộn giữa vai trò đầu tư, xây dựng căn hộ và vai trò quản lý khu chung cư sau khi dự án đã được hoàn thành và giao nhà cho khách hàng. Đa số các chủ đầu tư đều tiếp tục giữ vai trò quản lý này. Vì vậy mới có tình trạng xảy ra tranh chấp, đặc biệt ở thời điểm chủ đầu tư gặp khó khăn như hiện nay.
Các chuyên gia cho rằng nếu không tách bạch vai trò đầu tư và vai trò quản lý, tình trạng tranh chấp sẽ còn tiếp tục xảy ra. Và chắc chắn, nó không có lợi cho cả doanh nghiệp và người mua căn hộ. Vì vậy, các doanh nghiệp bất động sản VN cần tham khảo kinh nghiệm quốc tế trong vấn đề quản lý chung cư. Trên thế giới, mô hình quản lý của Singapore, New Zealand, Hoa Kỳ... tương đối hiện đại. Các chủ sở hữu căn hộ có quyền bầu cử, thành lập các hiệp hội chung cư, hiệp hội nhà ở, hiệp hội chủ hộ... Doanh nghiệp có thể tìm hiểu cách quản lý chung cư của các nước này, lựa chọn những ưu điểm của từng mô hình, gắn với đặc điểm của thị trường bất động sản VN để thực hiện việc quản lý sao cho thích hợp và chuyên nghiệp hơn.
Ông Marc Townsend cho rằng việc quản lý chung cư theo hướng hiện đại, theo thông lệ của các nước trên thế giới sẽ là hướng đi tốt cho thị trường bất động sản VN. Khi đó, chủ đầu tư sẽ chỉ hoàn thành nhiệm vụ đầu tư, xây dựng; người sở hữu căn hộ cũng không bị rơi vào tình trạng bị chèn ép, phải đóng phí dịch vụ với mức quá cao hay bị động theo sự tự ý điều chỉnh của doanh nghiệp.
người lao động
|