|
HCM lên tiếng nhận lỗi về sự cố phần mềm giao dịch
CTCP Chứng khoán TPHCM (HCM) vừa lên tiếng chính thức xin lỗi nhà đầu tư vì sự cố phần mềm giao dịch của công ty trong ngày 05/03/2012.
* HCM lỗi hệ thống giao dịch trực tuyến, ai chịu trách nhiệm?
Đại diện HCM, ông Trịnh Hoài Giang, Phó Tổng Giám đốc cho biết, công ty đã tìm ra nguyên nhân và biện pháp khắc phục đối với sự cố với hệ thống đặt lệnh giao dịch qua internet (Vi-Trade) và mobile phone (M-Trade) trong ngày 05/03/2012.
Theo đó, nguyên nhân của sự cố này là do vào cuối tuần vừa qua công ty tiến hành nâng cấp phần mềm và nhân viên IT đã gặp sơ sót trong thao tác thay đổi các tham số hoạt động của hệ thống. Công ty xác định đây là sự cố nghề nghiệp do con người gây ra chứ không phải là lỗi do hệ thống.
Ông Trịnh Hoài Giang cho biết: “Vào cuối ngày 05/03/2012 chúng tôi đã khắc phục được sai sót này. Chúng tôi tạm thời ngừng nhận lệnh qua điện thoại di động thêm 1 tuần để hoàn thiện thêm”.
Cũng theo ông Giang, ngày 06/03, hệ thống đặt lệnh của HCM đã hoạt động ổn định, nhận và chuyển thành công gần 14,000 lệnh.
Thủy Tiên (Vietstock)
FINFONET
|
