TPHCM: Hệ thống “Một cửa điện tử” đột phá vào những lĩnh vực “nóng”
Để đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính, TP Hồ Chí Minh đã cho triển khai ứng dụng Công nghệ- Thông tin cho 23 quận, huyện và 34 Sở, ngành. Và hệ thống “Một cửa điện tử” này đã tích cực đột phá vào những lĩnh vực “nóng” của thành phố.
Để phục vụ người dân và DN, thành phố có 3 hệ thống trên Internet. HCM Cityweb (với 77 website đơn vị thành viên là website các sở ngành, quận-huyện), cung cấp thông tin, các dịch vụ công trực tuyến và hướng dẫn thủ tục hành chính cho người dân. Hệ thống “Một cửa điện tử” cung cấp tỷ lệ hồ sơ đúng hạn và giúp người dân tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ tại các đơn vị. Kênh thông tin “Hệ thống đối thoại Doanh nghiệp- Chính quyền thành phố” giải đáp chính sách, hướng dẫn thủ tục cho các DN.
Các ứng dụng CNTT góp phần cải tiến hợp lý hóa các quy trình thủ tục hành chính trong các lĩnh vực quản lý xây dựng, đất đai, hộ tịch, khiếu nại tố cáo, cấp giấy phép đầu tư, thành lập DN… Tỷ lệ cán bộ công chức sử dụng hộp thư điện tử là 78%.
Thu Hiền
Diễn đàn Doanh nghiệp
|