Đài Loan điều tra những vi phạm luật thương mại của Dell
Ủy ban Thương mại Công bằng Đài Loan đã bắt đầu điều tra công ty máy tính Dell (Mỹ) về những sai sót trong việc định giá trực tuyến, được coi có thể vi phạm luật thương mại công bằng của vùng lãnh thổ này.
Cuộc điều tra trên dự kiến diễn ra trong 2-3 tháng và Dell đang đứng trước khả năng phải chịu khoản tiền phạt từ 50.000 TWD đến 25 triệu TWD (1.500-760.000 USD). Những khách hàng trực tuyến đã chỉ trích Dell sau khi các sản phẩm của hãng dường như bị định giá quá thấp tới 2 lần chỉ trong vòng 10 ngày.
Trong vụ việc mới nhất, máy tính xách tay hiệu Latitude E4300 của Dell, có giá bán trên thị trường là 60.900 TWD/chiếc song giá bán trên mạng vào ngày 5/7 lại chỉ ở mức 18.500 USD/chiếc, khiến số đơn đặt mua của khách hàng tăng lên tới 100.000 đơn. Sau đó, Dell đã phải đóng cửa cửa hàng trực tuyến tại Đài Loan khi nhận được lời cảnh báo về sai sót trên.
Dell dự định vẫn áp dụng giá bán thực tế đối với những khách hàng đã đặt mua sản phẩm của hãng song có kèm phiếu giảm giá 20.000 TWD/sản phẩm để bồi thường cho sai sót trên. Tuy vậy, tổ chức bảo vệ quyền lợi của khách hàng Consumer's Foundation cáo buộc Dell đã gây thiệt hại cho khách hàng và đe dọa sẽ kiện hoặc kêu gọi mọi người tẩy chay sản phẩm của hãng.
Anh Quân (Theo AFP)
TTXVN
|