NHNN chi nhánh TPHCM sẽ thanh tra hoạt động đại lý bảo hiểm tại các ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chi nhánh TPHCM sẽ đưa nội dung chấp hành các quy định về hoạt động đại lý bảo hiểm của tổ chức tín dụng vào nội dung thanh tra theo kế hoạch năm 2023.

Từ cuối tháng 10/2022 đến nay, NHNN chi nhánh TPHCM đã nhận đơn thư của các cá nhân và tập thể phản ánh một số nội dung liên quan đến Công ty TNHH Manulife Việt Nam (Manulife) và Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) trong việc liên kết bán sản phẩm bảo hiểm nhân thọ kết hợp đầu tư “Tâm an đầu tư” như: Tư vấn sản phẩm bảo hiểm không rõ ràng khiến người mua nhầm tưởng đây là một sản phẩm tiết kiệm của ngân hàng; Tự ý khai khống thông tin khách hàng…

Về các thông tin này, theo quy định tại Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ, NHNN chi nhánh TPHCM đã chuyển các đơn thư phản ánh đến các đơn vị có liên quan để xử lý theo quy định. Hiện nay, theo báo cáo của SCB, NHNN chi nhánh TPHCM được biết phía Công ty Manulife cũng đang tìm hiểu, nắm thông tin để trực tiếp làm việc với khách hàng tham gia sản phẩm dịch vụ trên nhằm giải quyết thỏa đáng quyền, lợi ích của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.

Liên quan đến hoạt động kinh doanh đại lý bảo hiểm, NHNN đã có nhiều văn bản chỉ đạo các ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước ngoài chấp hành đúng quy định của pháp luật khi triển khai thực hiện nghiệp vụ này (văn bản số 8303/NHNN-TTGSNH ngày 24/11/2022; số 6533/NHNN-TTGSNH ngày 16/9/2022; số 4313/NHNN/TTGSNH ngày 16/6/2021…).

Đồng thời, NHNN chi nhánh TPHCM cũng đã ban hành văn bản ngày 17/02/2023 yêu cầu các chi nhánh Tổ chức tín dụng, chi nhánh Ngân hàng nước ngoài trên địa bàn nghiêm túc thực hiện các nội dung chỉ đạo của NHNN về hoạt động cung ứng dịch vụ liên quan đến bảo hiểm; nhân sự tư vấn bảo hiểm phải có chứng chỉ đào tạo; phải có quy định, quy trình nghiệp vụ cụ thể; bố trí khu vực riêng biệt khi thực hiện nhiệm vụ tư vấn dịch vụ bảo hiểm, tránh chồng chéo vào các nghiệp vụ khác... Trong thời gian tới, NHNN chi nhánh TPHCM sẽ đưa nội dung chấp hành các quy định về hoạt động đại lý bảo hiểm vào nội dung thanh tra theo kế hoạch thanh tra năm 2023.

Hàn Đông

FILI

>   PVcomBank triển khai gói tín dụng 13,500 tỷ đồng, lãi suất chỉ từ 10%/năm (05/05/2023)

>   Xáo trộn nhân sự cấp cao tại PG Bank (05/05/2023)

>   Gửi tiết kiệm nhận tài khoản số đẹp và nhiều ưu đãi tại Vietbank  (04/05/2023)

>   Tăng mạnh dự phòng quý 1, Nam A Bank vẫn lãi trước thuế hơn 763 tỷ đồng (04/05/2023)

>   Chờ đợi thêm giải pháp nới lỏng tiền tệ (04/05/2023)

>   Ngân hàng Nhà nước nói về lãi "khủng" của ngân hàng thương mại (04/05/2023)

>   Sửa đổi Luật Các tổ chức tín dụng: Luật hóa một số quy định tại Nghị quyết số 42 về thí điểm xử lý nợ xấu (03/05/2023)

>   Ngân hàng Nhà nước: Sẽ chuyển giao bắt buộc 4 ngân hàng kiểm soát đặc biệt (03/05/2023)

>   BaoVietBank: Lãi vỏn vẹn 6.8 tỷ đồng, tỷ lệ nợ xấu chạm 4.69% (03/05/2023)

>   Tín dụng cho thị trường nhà ở xã hội: Từ lý thuyết tới thực tế (03/05/2023)