Cận Tết, lo ATM hết tiền, giao dịch online nghẽn
Những ngày này, nhu cầu rút tiền tại các máy ATM và giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng tăng vọt. Năm nay, nhờ chuẩn bị kỹ nên hệ thống ATM chưa có biến động bất thường (như máy hết tiền, nuốt thẻ...). Tuy nhiên, giao dịch online có dấu hiệu bị quá tải tại nhiều ngân hàng khi tiền được chuyển với tốc độ “rùa bò”, thậm chí đi rồi còn quay trở lại.
Giao dịch online - Tiền đi rồi tiền lại về
Đầu tuần này, vừa nhận được tiền thưởng Tết âm lịch, anh Cung đang công tác tại một doanh nghiệp lớn rất phấn khởi, bèn thực hiện giao dịch online chuyển ngay khoản thưởng Tết 50 triệu đồng từ tài khoản của anh tại Vietinbank sang một ngân hàng cổ phần cho bà xã. Thực hiện giao dịch online xong, anh phấn khởi báo ngay cho vợ.
Tuy nhiên, chị Trà vợ anh không khỏi bối rối khi chờ qua hết một ngày sang đến trưa ngày thứ hai, tài khoản của chị vẫn chưa nhận được. Sốt ruột, cuối chiều, chị Trà phải nhờ người quen hỏi hộ. Sau vài lần điện thoại đi lại qua cả ngân hàng nơi tài khoản đi lẫn đến, thậm chí cho “check” (kiểm tra) qua hệ thống thanh toán chung mới biết tiền không đến được nơi là do tài khoản bên ngân hàng kia timeout nên đã quay về. Đến cuối giờ chiều ngày thứ ba, tiền mới quay lại tài khoản của anh Cung.
Cũng một tài khoản từ một ngân hàng khác chạy đến Vietcombank do bà chị tận trên Cao Bằng chuyển tiền 20 triệu cho cô em gái tên Dịu dưới Hà Nội. Sốt ruột khi sang đến chiều ngày thứ hai mà tiền vẫn chưa thấy có trong tài khoản Vietcombank, cô em gái cứ phải liên tục í ới chị kiểm tra. Cuối cùng thì thấy tiền đi sau hai ngày báo trừ đã quay trở lại tài khoản xuất phát của bà chị. “Bực mình, chị em bảo thôi để tao rút tiền mặt rồi chuyển qua xe xuống cho mày còn nhanh hơn”, Dịu kể.
Sáng 20/1, chị Lê Nhung (Ba Đình, Hà Nội) ra cây ATM trên đường Điện Biên Phủ, cạnh Bảo tàng Lịch sử Quân sự rút tiền. Với dự định rút 10 triệu đồng, chị chọn ATM Techcombank - nơi mở tài khoản. Tuy nhiên, hai máy ATM đều đóng cửa và có dán tờ thông báo ghi “ATM tạm ngừng hoạt động, mong quý khách thông cảm”. Sau này hỏi ra mới biết, hai cây ATM này dừng hoạt động vì lý do kỹ thuật.
http://baocongthuong.com.vn/can-tet-lo-atm-het-tien-giao-dich-online-nghen.html
|