Bát nháo phí giữ vàng
Vàng là loại sản phẩm mang tính đặc thù, vừa là vật trang sức vừa là mặt hàng kinh doanh nhạy cảm trên thị trường. Khi chưa sử dụng, người nắm giữ loại hàng hóa đặc biệt này cất giữ và nhu cầu này trở thành "đầu vào” không nhỏ đối với các ngân hàng thương mại. Dĩ nhiên, cũng như các loại hình dịch vụ khác, ngân hàng thương mại đảm nhận giữ hộ vàng phải thu khoản phí nhất định.
Thu phí dịch vụ giữ vàng là việc không sai, trông coi loại tài sản đặc biệt chứ đâu phải "vác tù và hàng tổng”. Khách hàng nhờ giữ hộ vàng chấp nhận trả phí, tuy nhiên không ít người buộc phải lên tiếng bởi các ngân hàng thương mại thu phí một cách bát nháo.
Cùng thời điểm, trên một địa bàn, vậy mà mỗi ngân hàng thương mại lại đưa ra mức thu phí giữ vàng rất khác nhau. Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á (NamABank) đảm nhận giữ hộ vàng với mức phí 1.000 đồng/lượng, không kể thời gian ngắn hay dài.
Trong khi đó ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á (DongABank) thực hiện thu phí giữ vàng với hai mức: thấp nhất là 2.000 đồng/ lượng , cao nhất không quá 100.000 đồng/ lượng.
Tại Sacombank (STB) đưa ra mức sàn 10.000 đồng/ lượng, ở các chi nhánh trực thuộc có thể tự điều chỉnh thu phí ở mức thấp hơn hoặc cao hơn.
Ngân hàng thương mại cổ phần ACB lại tỏ ra "khác người” khi đưa ra mức thu phí giữ vàng theo cách riêng của họ: thu phí tương ứng 0,05% giá trị/ tháng, giữ từ 6 tháng trở lên có mức phí thấp hơn nhưng mức tối thiểu là 50.000 đồng/ tháng.
Trên đây chỉ mới "điểm danh” một số ngân hàng thương mại đã cho thấy sự bát nháo về thu phí dịch vụ giữ hộ vàng. Khách hàng rất có lí khi đưa ra câu hỏi: cùng thời điểm, trong cùng địa bàn, cùng mặt hàng có giá trị như nhau, cùng loại hình dịch vụ nhưng tại sao các ngân hàng thương mại lại "đẻ” ra khoản thu phí có mức chênh lệch như vậy. Thậm chí một số người còn cho rằng, thu phí dịch vụ giữ hộ vàng ở các ngân hàng còn "loạn” hơn cả phí dịch vụ trông giữ xe máy dọc các đường phố.
Làm dịch vụ thì phải thu phí, việc đó là đương nhiên, đối tượng được phục vụ không phản đối. Vấn đề đặt ra là mức thu phí phải thỏa đáng và phải thống nhất có chung mặt bằng của loại hình dịch vụ đó. Chưa nói cao hay thấp, chỉ riêng việc định ra mức phí một cách bát nháo đã là chuyện không hay của các ngân hàng thương mại khi thu phí giữ hộ vàng.
Bá Tân
đại đoàn kết
|