|
15 công ty bị dân Mỹ “tẩy chay” năm 2010
“Đại gia” ô tô Toyota của Nhật Bản và dầu khí BP của Anh cùng một số hãng hàng không, ngân hàng và viễn thông đã bị liệt vào danh sách 15 công ty bị người dân Mỹ tẩy chay năm 2010 do trang web “24/7WallSt” công bố.
“24/7WallSt” là một tập đoàn chuyên thăm dò ý kiến người tiêu dùng và cung cấp thông tin tài chính có uy tín của Mỹ. Để công bố danh sách trên, tập đoàn đã dựa vào chỉ số niềm tin của người tiêu dùng, nhân viên làm việc tại các công ty, giá trị cổ phiếu và mức độ phổ biến trên báo chí.
Chiếm lĩnh danh sách này là các hãng công nghệ với thứ hạng “nghèo nàn”. AT&T xuất hiện trong danh sách vì có dịch vụ “chắp vá” trong khi hãng Dell bị “bêu” tên vì có các cửa hàng trực tuyến tồi và máy tính thì hay hỏng hóc. Nhà cung cấp dịch vụ vệ tinh Dish Network có trong danh sách cũng bị khách hàng phàn nàn về dịch vụ tồi. Đối thủ cạnh tranh của hãng này là DirectTV cùng chung số phận vì “đục khoét” khách hàng thông qua việc tự gia hạn hợp đồng và khoản phí hủy dịch vụ 480 đô-la. Hãng điện thoại Nokia lớn nhất thế giới của Phần Lan thì bị khách hàng chê là có các mẫu thiết kế nghèo nàn.
Uy tín của hãng chế tạo ô tô Toyota, từng một thời là biểu tượng về chất lượng, đã sụt giảm nghiêm trọng sau hàng loạt vụ thu hồi xe (lên tới hơn 10 triệu xe trên phạm vi toàn cầu) do các lỗi kỹ thuật. Trong khi đó, danh tiếng của BP cũng gần như "rơi tự do" sau thảm họa tràn dầu ngoài khơi Vịnh Mê-hi-cô, khiến tập đoàn này phải bồi thường thiệt hại lên tới 30 tỷ USD.
Chuỗi cửa hàng bán thức ăn nhanh Mắc Đô-nan là một trong những hãng bị phê bình gay gắt nhất vì bán những thực phẩm không an toàn cho sức khỏe. Cũng không ngạc nhiên khi các định chế tài chính lớn như Citigroup hay “Ngân hàng của Mỹ” vì những đòi hỏi đưa ra gói cứu trợ của các ngân hàng này đối người nộp thuế nhằm vượt qua cơn suy thoái toàn cầu. Cùng với đó là các hãng hàng không của Mỹ như American Airlines và đối thủ cạnh tranh United Airlines vì những dịch vụ không làm thỏa mãn các hành khách.
Quân đội Nhân Dân
|
