|
Đổi mới công nghệ NH: Trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển
Đó là đánh giá của Thống đốc NHNN Nguyễn Văn Giàu trong bài phát biểu khai mạc Banking Vietnam 2009. Tuy nhiên, trong bối cảnh khủng hoảng hiện nay, việc đầu tư đổi mới công nghệ phải tiến hành như thế nào cho hiệu quả, để trợ giúp ngân hàng vượt qua khó khăn càng trở nên quan trọng. Banking Vietnam 2009 nhằm mục tiêu như vậy.
Tiên phong trong ứng dụng công nghệ thông tin
Theo đánh giá, ngân hàng là một trong những ngành ứng dụng CNTT tốt nhất, đem lại hiệu quả thiết thực cho hoạt động của Ngành nói riêng và cho cả nền kinh tế nói chung. Hạ tầng CNTT tương đối đồng bộ, hiện đại.
Ông Lê Mạnh Hùng, Cục trưởng Cục Công nghệ tin học Ngân hàng (NHNN) cho biết, hiện trong hệ thống ngân hàng, tỷ lệ máy tính trên đầu người đạt tới 80%; trong đó 98% máy tính được kết nối mạng, 57% có kết nối băng thông rộng. Hiện có đến 92/97 TCTD triển khai core banking - một nền tảng công nghệ giúp quản lý, triển khai sản phẩm, dịch vụ tiện ích. Hệ thống ATM lên đến 8.500 máy, POS 27.000 máy; thanh toán qua thẻ có tốc độ tăng trưởng 46%/năm. Trên 50% TCTD trong nước cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại như internet banking, home banking, SMS banking, Mobile Banking... Đặc biệt việc các ngân hàng triển khai hiệu quả dự án Hiện đại hoá hệ thống ngân hàng (do WB tài trợ) trong những năm qua đã giúp xây dựng một hệ thống thanh toán online hiện đại; góp phần làm giảm thanh toán tiền mặt từ 22,5% (năm 2002) xuống 14% (2008); tăng tốc độ vòng quay của đồng vốn (với hệ thống thanh toán cũ, xử lý 1 thanh toán có thể mất 3-5 ngày thì với hệ thống này, việc xử lý chỉ trong vòng 30 phút) - điều này có ý nghĩa lớn trong thời điểm hiện nay khi Việt Nam cần huy động và sử dụng nguồn vốn cho nền kinh tế.
Tuy nhiên ông Hùng cũng cho rằng, việc phát triển, ứng dụng CNTT trong hệ thống ngân hàng cũng còn không ít khó khăn, hạn chế. Do trình độ ứng dụng CNTT không đồng đều; nguồn nhân lực CNTT chưa đáp ứng yêu cầu; chi phí đầu tư cũng tương đối cao và rủi ro sẽ rất lớn nếu chọn nhầm công nghệ; tính liên kết và đồng bộ giữa các ngân hàng cũng chưa được cao. Bên cạnh đó là những khó khăn từ bên ngoài như hạ tầng viễn thông quốc gia còn nhiều hạn chế; chính sách phát triển CNTT còn nhiều bất cập... trong khi cuộc khủng hoảng trên thế giới vẫn chưa có điểm dừng cũng gây nhiều khó khăn cho việc ứng dụng CNTT trong ngành Ngân hàng.
Định hướng mang tầm chiến lược
Xác định đổi mới công nghệ là một trong những trụ cột trong chiến lược phát triển, để cạnh tranh tồn tại trong bối cảnh hội nhập, tạo nền móng cho phát triển bền vững nên hệ thống ngân hàng đã đề ra một số định hướng ứng dụng CNTT - TT đến 2015.
Về cơ chế chính sách và mô hình nghiệp vụ, định hướng các nghiệp vụ theo thông lệ quốc tế; mô hình nghiệp vụ sẽ được tổ chức theo mô hình tập trung với sự trợ giúp của CNTT-TT để tối ưu hoá được các nguồn lực trong quản trị và chuyên môn hoá các hoạt động kể cả quản lý và kinh doanh; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt ở khu vực dân cư, hướng đến các công nghệ mới nhất của giai đoạn hiện nay, đặc biệt là internet, công nghệ 3G với băng thông rộng.
Xây dựng một hạ tầng CNTT-TT năng động nhằm mục tiêu tăng năng lực, hiệu suất sử dụng, độ sẵn sàng cao, an toàn bảo mật, tiết kiệm chi phí hoạt động và thân thiện với môi trường. Theo đó, các ngân hàng cần cấu trúc lại đầu tư, tập trung các hạ tầng CNTT-TT về các trung tâm dữ liệu, lưu trữ dự phòng để đảm bảo an toàn, hình thành các tổ chức cung ứng dịch vụ dùng chung của ngân hàng để tối ưu hoá việc sử dụng nguồn lực.
Để đáp ứng các yêu cầu trên, một yếu tố không thể thiếu là phát triển nguồn nhân lực. Việc phát triển nguồn nhân lực cần bám sát quy hoạch phát triển nguồn nhân lực CNTT đến 2015 và định hướng đến 2020 của Chính phủ; đưa giáo dục tiếp cận với nhu cầu thực tiễn...
Ngoài ra sẽ tăng cường quản lý rủi ro CNTT tại từng ngân hàng, xem đây là một phần của quản lý rủi ro hoạt động ngân hàng; tăng cường quản lý rủi ro mang tính hệ thống.
Cơ hội bứt phá
Tại phiên khai mạc, nhiều báo cáo của các diễn giả đều nêu bật vai trò của CNTT-TT đối với hoạt động ngân hàng, nhất là trong bối cảnh suy thoái hiện nay. Ông Dương Dũng Triều - Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT cho rằng, hiện các ngân hàng trong nước đang gặp sức ép cạnh tranh rất lớn từ các TCTD nước ngoài. Để có thể đi xa hơn trong tiến trình hội nhập, không có cách gì khác là các ngân hàng phải đẩy mạnh ứng dụng CNTT để nâng cao năng lực quản trị, nâng cao năng lực cạnh tranh. Cuộc khủng hoảng hiện nay lại là một cơ hội để các ngân hàng Việt Nam có thể đuổi kịp và chiến thắng các ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. Đây cũng là thời điểm để xây dựng một hệ thống ngân hàng lành mạnh và phát triển bền vững. Muốn vậy, các ngân hàng Việt Nam cần phải tối ưu hóa nguồn lực; quản lý rủi ro và đảm bảo tính tuân thủ; xây dựng hệ thống kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm và mở rộng mạng lưới dịch vụ khách hàng. Theo ông, việc đầu tư CNTT của các ngân hàng Việt Nam phải đi theo định hướng và phục vụ định hướng phát triển nói trên.
Đồng quan điểm như vậy, ông Đinh Quang Nương - Phó tổng giám đốc NHTMCP Đông Á (DongABank) cho rằng, khủng hoảng kinh tế năm 2008-2009 không cản trở gì cho sự hoạt động và phát triển, cho sự đầu tư vào công nghệ của DongABank. Thậm chí, năm nay DongABank còn đặt chỉ tiêu về thẻ nhiều hơn năm ngoái.
Ông Chai Cher Kion - Quản lý bán hàng hệ thống, Nhóm kinh doanh hệ thống và kỹ thuật, IBM Việt Nam và Đông Dương lại đề cập đến vấn đề rủi ro và quản trị rủi ro để nói lên tầm quan trọng của CNTT. Rủi ro và quản trị rủi ro là hai khía cạnh đan xen và gắn kết với nhau vì khi nói đến rủi ro thì phải nói đến việc quản trị rủi ro đó. Theo ông Chai, chúng ta có thể phát triển, tăng trưởng nhưng không quản lý được rủi ro thì sự tăng trưởng đó đi ngược lại, chống lại chúng ta. Điều đó giải thích tại sao khủng hoảng kinh tế toàn cầu đang diễn ra vì ai cũng có nhu cầu tăng trưởng nhưng không phải ai cũng có khả năng quản lý được rủi ro. Tuy nhiên, việc quản trị rủi ro sẽ trở nên hiệu quả hơn, nhẹ nhàng hơn nhờ có sự trợ giúp của CNTT-TT.
Ngày 28/5/2009, tại Hà Nội, Hội thảo và Triển lãm về ứng dụng và phát triển CNTT trong hoạt động ngân hàng 2009 - Banking Vietnam 2009 với chủ đề Công nghệ ngân hàng hiện đại với sự phát triển của kinh tế Việt Nam trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu đã chính thức khai mạc. Thống đốc NHNN Việt Nam Nguyễn Văn Giàu, Phó thống đốc Nguyễn Toàn Thắng, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Trần Đức Lai, Chủ tịch Hội đồng Quốc gia về chính sách khoa học và công nghệ Đỗ Trung Tá, Giám đốc quốc gia WB tại Việt Nam Victoria Kwakwa và khoảng 500 đại biểu đại diện cho các nhà hoạch định chính sách, các TCTD, các doanh nghiệp cung cấp các giải pháp CNTT tham dự hội nghị và thảo luận về nhiều lĩnh vực quan trọng nhằm phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam dựa trên nền tảng CNTT hiện đại.
SBV
|
