Mai Linh tạm dừng City Look
Vài tháng sau khi khai trương, City Look, dịch vụ đưa du khách tham quan thành phố bằng xe buýt theo tuyến cố định, đã tạm dừng hoạt động. Đơn vị điều hành dịch vụ, Công ty du lịch Mai Linh, tiền thân là Global Mailinh, đã thừa nhận thông tin trên.
"Do một số thay đổi nội bộ cũng như do nạn kẹt xe và vắng khách đi trên tuyến này nên chúng tôi đã quyết định tạm dừng City Look", một đại diện thuộc phòng du lịch quốc tế của công ty xác nhận với Thời báo Kinh tế Sài Gòn Online chiều nay (22-7).
Tháng 12 năm ngoái, tuyến du lịch này chính thức hoạt động từ 8:30 sáng đến 4:30 chiều mỗi ngày, cách 30 phút có một chuyến. Tuyến bắt đầu theo một vòng cố định từ khu phố Tây ba lô ở đường Phạm Ngũ Lão đến các điểm tham quan chính của khách nước ngoài tại TPHCM như Bảo tàng Nghệ thuật, chợ Bến Thành, dinh Thống Nhất, Bưu điện thành phố, chợ Bình Tây… Trên xe có hệ thống âm thanh MP3 để thuyết minh cho khách.
Trong thời gian đầu, có khoảng bảy xe hoạt động nhưng sau đó số lượng xe giảm dần còn hai xe. Đến nay, tuyến tạm ngừng và theo công ty thì hiện chưa biết khi nào City Look mới hoạt động trở lại.
"Hiện tại, công ty chúng tôi tạm gác kế hoạch phát triển City Look lại để dồn sức cho những kế hoạch khác", vị đại diện trên nói.
Bà cũng cho biết trong thời gian hoạt động, rất nhiều khách đã than phiền về tình trạng xe chạy không đúng giờ quy định. "Do tình hình kẹt xe ở thành phố nên xe của chúng tôi khó có thể chạy đúng giờ mà càng chạy không đúng giờ thì khách càng không hài lòng và ít đi", bà nói.
Theo ông Lã Quốc Khánh, Phó giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TPHCM, thì sở chưa biết việc City Look đã tạm ngưng hoạt động. Ông cho rằng kẹt xe là một trong những nguyên nhân gây khó khăn cho loại hình này nhưng cũng do doanh nghiệp chưa quảng bá tốt loại hình này đến du khách.
Một số công ty du lịch cho rằng, dịch vụ này chưa thu hút được nhiều khách do City Look chưa mang đến những tiện ích thực sự cho du khách. Chẳng hạn, hệ thống thuyết minh chỉ có tiếng Anh và tiếng Việt nên rất nhiều khách đến từ những quốc gia khác không thể hiểu.
Tuy nhiên, ông Khánh khẳng định City Look là một dịch vụ cần thiết cho du khách tham quan TPHCM, vì thế, sở sẽ gặp doanh nghiệp để tìm cách tháo gỡ nhằm đưa dịch vụ này hoạt động trở lại.
tbktsg
|