|
Chất lượng phục vụ du lịch Việt Nam còn thấp
Sáng nay, 7-3, tại TPHCM, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ GD-ĐT Nguyễn Thiện Nhân đã chủ trì Hội thảo quốc gia đào tạo nhân lực ngành du lịch theo nhu cầu xã hội.
Tại hội thảo, Thứ trưởng Bộ GD-ĐT Bành Tiến Long cho biết: Trong 10 năm qua, số lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng 14 lần. Năm 2007, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt 4,2 triệu lượt, tăng 600.000 khách so với năm 2006.
Tuy nhiên, so với các nước trong khu vực, du lịch nước ta vừa thiếu về số lượng lại yếu về chuyên môn, nghiệp vụ nên chất lượng phục vụ của du lịch Việt Nam còn thấp.
Theo dự báo, đến năm 2010, Việt Nam sẽ đón từ 5,5 triệu đến 6 triệu lượt khách quốc tế và khoảng 25 triệu lượt khách nội địa nên số lượng lao động qua đào tạo cần tăng thêm khoảng 19.000 người/năm, trong khi hiện nay, tổng số cơ sở đào tạo du lịch chỉ đáp ứng được 13.000 người/năm. Hầu hết sinh viên ngành du lịch khi đi làm đều phải qua lớp đào tạo lại ngắn hạn. Thiếu hụt nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực có chất lượng đang là thách thức lớn trước yêu cầu của thị trường.
Từ hội thảo đào tạo nhân lực ngành du lịch theo nhu cầu xã hội, các cơ sở sẽ triển khai đào tạo các ngành nghề mới đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Dự kiến hôm nay sẽ có 59 hợp đồng ký kết giữa cơ sở đào tạo và doanh nghiệp.
sggp
|
