Thứ Sáu, 31/05/2024 13:25

Ví điện tử Moca thông báo ngừng cung cấp dịch vụ từ ngày 01/07/2024

Moca vừa có thông báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ Ví điện tử Moca từ ngày 01/07/2024.

Ví Moca thông báo ngừng cung cấp dịch vụ tới khách hàng

Trong thông báo, CTCP Công Nghệ và Dịch Vụ Moca (Moca) đã có những đánh giá cẩn trọng và đưa ra quyết định thực hiện chiến lược tái cấu trúc nhằm hướng đến tăng trưởng bền vững. Theo đó, Moca sẽ ngừng cung cấp dịch vụ Ví điện từ Moca từ ngày 01/07/2024.

Nếu khách hàng đang có số dư trong Ví điện tử Moca, khách hàng hoàn toàn có thể chủ động quản lý số dư này bằng cách chi tiêu cho các dịch vụ hoặc rút tiền về tài khoản/thẻ ngân hàng liên kết còn hoạt động từ nay cho đến hết ngày 30/06/2024.

Từ ngày 01/07/2024, Moca sẽ tiến hành hoàn tiền cho người dùng vẫn còn số dư trong tài khoản. Moca cam kết việc ngừng cung cấp dịch vụ ví điện tử và hoàn tiền sẽ được triển khai với những đảm bảo cao nhất về quyền và lợi ích của người dùng. Đồng thời rất mong khách hàng dành thời gian tham khảo thông tin này và hợp tác với Công ty theo hướng dẫn để quá trình hoàn tiền diễn ra thuận lợi và nhanh chóng.

Cũng theo thông báo từ Moca, nếu người dùng vẫn còn số dư trong Ví điện tử Moca sau ngày 30/06/2024, Moca sẽ thực hiện quy trình hoàn trả với thứ tự ưu tiên như sau:

• Nếu tài khoản ngân hàng/thẻ liên kết với ví điện tử Moca còn hiệu lực, số dư trên Ví điện tử Moca (nếu có) sẽ được tự động rút và hoàn về tài khoản ngân hàng/thẻ đã liên kết đó, dự kiến chậm nhất là vào ngày 31/07/2024.

• Trong trường hợp vì bất kỳ lý do gì dẫn đến quá trình hoàn tiền tự động không thành công, Moca sẽ thông báo đến khách hàng từ sau ngày 15/07/2024 và cung cấp các hướng dẫn cần thiết để phối hợp trong việc hoàn trả số dư về tài khoản do khách hàng chỉ định.

Ngoài ra, hạn mức rút tiền từ Ví điện tử Moca trên ứng dụng Grab về tài khoản ngân hàng cũng được quy định như sau:

 

Ví Moca là ví điện tử thanh toán được tích hợp trên ứng dụng Grab dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Đây là sự hợp tác giữa hai ông lớn là Grab và Moca để mang đến cho người dùng những tiện ích thanh toán không tiền mặt hiện đại nhất khi sử dụng các dịch vụ trên Grab như gọi xe, giao đồ ăn, đi chợ, thanh toán hóa đơn…

Ví điện tử Moca đã xuất hiện từ 26/08/2016 trên sàn giao dịch điện tử, nhưng đến giữa năm 2019 khi dịch Covid bùng nổ thì ứng dụng mới được nhiều sự quan tâm hơn. Vì lúc này, mọi người cần hạn chế ra ngoài để thanh toán, mua sắm nên mọi thứ đều cần thực hiện online.

Ngày 02/04/2024, Moca chính thức thay đổi địa chỉ trụ sở chính về địa chỉ mới là: Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Sau khi “chuyển nhà”, Moca cũng thông báo sẽ ngừng cung cấp dịch vụ thanh toán hóa đơn trên ứng dụng Grab, đồng thời, ngừng cung cấp 2 dịch vụ thanh toán hóa đơn và nạp tiền điện thoại trên ứng dụng Moca từ ngày 31/05/2024.

Khang Di

FILI

Các tin tức khác

>   Nhận ngay ưu đãi chưa từng có khi sử dụng các dòng thẻ ghi nợ quốc tế SHB (31/05/2024)

>   SeABank phát triển chính sách SeALoyalty với nhiều đặc quyền cho doanh nghiệp (31/05/2024)

>   Ba thập kỷ SeABank kiến tạo văn hóa Kết nối (31/05/2024)

>   Ưu tiên cho tỷ giá? (31/05/2024)

>   Có 1.5 tỷ đồng, mua căn hộ cho thuê có khả thi? (31/05/2024)

>   NHNN: Duy trì lãi suất phù hợp, phấn đấu tăng trưởng tín dụng đến hết quý 2 ở mức 5-6% (30/05/2024)

>   Agribank sẽ bán vàng trực tiếp đến người dân từ ngày 03/06 (30/05/2024)

>   Ngân hàng đầu tiên lên tiếng về tham gia bình ổn thị trường vàng, không đặt ra mục tiêu lợi nhuận (30/05/2024)

>   Tín dụng xanh là cơ sở để xây dựng hệ thống tài chính xanh (29/05/2024)

>   Tín dụng xanh sẽ tạo thành xu hướng dòng tiền chính dẫn dắt nền kinh tế (29/05/2024)

Dịch vụ trực tuyến
iDragon
Giao dịch trực tuyến

Là giải pháp giao dịch chứng khoán với nhiều tính năng ưu việt và tinh xảo trên nền công nghệ kỹ thuật cao; giao diện thân thiện, dễ sử dụng trên các thiết bị có kết nối Internet...
Hướng dẫn sử dụng
Phiên bản cập nhật