Bộ phận Quan hệ Nhà Đầu tư (IR) ứng phó ra sao trong giai đoạn bất ổn?
Khi sự bấp bênh về kinh tế tái định hình bối cảnh đầu tư hiện tại, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải chủ động duy trì quan hệ tốt đẹp với các cổ đông và nhà đầu tư. Các nhân viên IR có thể là một đối tác đáng tin cậy của các giám đốc công ty trong việc giúp công ty thu hút các khoản đầu tư.
Samantha Sandler, Giám đốc IR tại SpringWorks Therapeutics, chia sẻ: “Một đối tác lý tưởng và đáng tin cậy sẽ trông như thế nào? Đó sẽ là người có chuyên môn, nhanh nhạy, phân tích kỹ lưỡng và có trách nhiệm trong việc truyền đạt thông điệp của ban quản lý”.
Bà Sandler chỉ ra lạm phát và tác động của chúng tới tiền mặt của công ty đang là mối lo ngại hàng đầu cho các doanh nghiệp – nhất là với các công ty đang trong giai đoạn tăng trưởng. Do đó, doanh nghiệp cần có thanh khoản dài hạn và khả năng tiếp cận vốn tại thời điểm này.
“Đây là lĩnh vực mà đội ngũ IR có thể đóng vai trò quan trọng. Họ có thể phối hợp với ban lãnh đạo, bộ phận tài chính để phân tích cấu trúc, chiến lược và cách huy động vốn tối ưu cho công ty. Từ đó đánh giá các nguồn vốn khác nhau và cần tới mối quan hệ”, bà lý giải. “Cuối cùng, việc truyền tải thông điệp rõ ràng và ngắn gọn về các quyết định phân bổ vốn chiến lược và cách chúng làm tăng giá trị của công ty sẽ trở thành trọng tâm chính của các đội ngũ IR”.
Tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI)
Tom Marinaro, Phó Chủ tịch phát triển kinh doanh IR tại AlphaSense, cảm thấy đội ngũ IR nên tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) càng nhiều càng tốt để cung cấp thông tin thực nghiệm cho đội ngũ lãnh đạo.
Trong thực tế, đội ngũ IR có thể giúp ban lãnh đạo ra sao? Ông Marinaro cho biết: “Đội ngũ IR phải tham gia vào bất kỳ cuộc thảo luận nào trong bối cảnh bất ổn. Họ cần phải kiểm soát câu chuyện của doanh nghiệp so với 6-10 doanh nghiệp khác trong ngành và đảm bảo truyền tải thông điệp phù hợp với kỳ vọng của cổ đông”.
Bên cạnh việc chia sẻ thông tin, việc hình thành mối quan hệ tốt với cổ đông, nhà đầu tư sẽ giúp ích rất nhiều, không những thúc đẩy sự gắn kết với cổ đông mà còn tạo cơ hội để thu thập thông tin và góc nhìn từ nhà đầu tư, cũng như kỳ vọng của họ.
“Đội ngũ IR sẽ truyền đạt các thông tin nghe được từ nhà đầu tư, cổ đông cho ban lãnh đạo, trước khi nhà đầu tư, cổ đông tương tác trực tiếp với ban lãnh đạo. Việc hiểu rõ nhà đầu tư, cổ đông muốn gì sẽ giúp ban lãnh đạo ứng phó tốt hơn”, Marinaro cho biết.
Kiểm soát sự không chắc chắn
Khi các giám đốc điều hành cấp cao nhất nhận ra lợi thế có được từ các mối quan hệ vững chắc trong cộng đồng nhà đầu tư, họ cũng sẽ thừa nhận giá trị quan trọng của đội ngũ IR.
Trong bối cảnh kinh tế vĩ mô bất ổn và thị trường tài chính biến động, các đội ngũ IR phải thích nghi và nghĩ ra những cách mới để giúp ban quản lý vượt qua các giai đoạn khó khăn.
“Là nhân viên IR, nhiệm vụ quan trọng nhất là kiểm soát sự không chắc chắn. Đây là một trong những cách để đội ngũ IR mang lại giá trị cho công ty”, Sandler cho biết.
Bà Sandler khuyên rằng, đội ngũ IR cần phải nắm được biến động hiện tại là cơ hội hay thách thức, cân nhắc các tác động trong ngắn và dài hạn, từ đó tổng hợp thông tin cho ban quản lý. Họ cũng phải kiểm soát kỳ vọng từ phía nhà đầu tư.
“Bạn phải duy trì sự bình tĩnh, nhất là trong giai đoạn thị trường biến động mạnh. Đây là điều rất quan trọng”, bà nói.“Mỗi bước trong quá trình này đều phải dựa trên dữ liệu. Trong giai đoạn biến động mạnh, ban lãnh đạo cần đội ngũ IR phải ở tuyến đầu, truyền đạt thông điệp từ lãnh đạo cho nhà đầu tư và cũng tiếp nhận thông tin từ nhà đầu tư, cổ đông để truyền đạt lại cho lãnh đạo”.
Thiên Vân (Theo IR Magazine)
FILI
|