Dịch vụ
Điện lạnh HK – đơn vị sửa chữa máy giặt uy tín hàng đầu tại Hồ Chí Minh
Điện lạnh HK là đơn vị uy tín cung cấp dịch vụ sửa máy giặt tận nhà tại TP HCM. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, tốc độ xử lý nhanh chóng, linh kiện sử dụng chính hãng cùng mức giá hợp lý nhằm đưa tới cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng. Với hơn 5 năm hoạt động trong lĩnh vực, Điện lạnh HK luôn tự hào khi nhận được những phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Điện lạnh HK – đơn vị sửa chữa máy giặt uy tín hàng đầu tại Hồ Chí Minh.
Đâu là lý do khách hàng nên sử dụng dịch vụ của Điện lạnh HK?
- Điện lạnh HK nhận sửa máy giặt tất cả các thương hiệu máy giặt hiện hành trên thị trường; không phân biệt chủng loại, mẫu mã và xuất xứ.
- Chuyên môn của kỹ thuật viên cao. Tất cả kỹ thuật viên đều có thái độ nhiệt tình, tận tâm nhằm đưa tới chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của Điện lạnh HK.
- Hệ thống chi nhánh rộng khắp TP HCM. Điện lạnh HK cam kết có thể hỗ trợ bạn sửa máy giặt một cách nhanh nhất vì chúng tôi có mặt gần nơi sinh sống của bạn.
- Điện lạnh HK phục vụ 24/24 kể cả các ngày Lễ. Chúng tôi hoạt động vì mục tiêu đặt khách hàng lên hàng đầu.
- Tất cả các thiết bị và đồ dùng liên quan tới thiết bị đều được kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí. Đây là một trong các chính sách của công ty Điện Lạnh HK.
- Bảng báo giá rõ ràng, luôn được cập nhật thường xuyên trên Website của Điện lạnh HK. Giá thành luôn được niêm yết cụ thể trên website quý khách có thể yên tâm về giá. Ngoài ra, mức giá của Điện lạnh HK luôn có những ưu đãi vô cùng lớn cho khách hàng.
- Tất cả các vật tư, linh kiện thay thế được sử dụng chính hãng 100%, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng để đảm bảo chất lượng luôn ở mức tốt nhất.
- Luôn đưa ra phương án tối ưu nhất cho khách hàng.
Quy trình hoạt động của Điện lạnh HK
Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng – Điện lạnh HK sẽ ghi nhận thông tin từ phía khách hàng về vấn đề khách hàng đang gặp phải thông qua Website hoặc Hotline của công ty.
Bước 2: Tiến hành kiểm tra và báo giá – Nhân viên của điện lạnh HK sẽ tiến hành kiểm tra trực tiếp vấn đề khách hàng gặp phải và báo giá cho khách. Bảng giá sửa chữa sẽ được tính dựa trên tình hình thực tế và giá linh kiện niêm yết trên Website Điện lạnh HK.
Bước 3: Thực hiện sửa chữa - Sau khi khách hàng xác nhận lỗi và đồng ý với báo giá, kỹ thuật viên sẽ tiến hành bắt đầu công việc sửa chữa. Tất cả những phát sinh ngoài bảng báo giá ban đầu sẽ được kỹ thuật viên trực tiếp thông báo và cần sự chấp thuận từ phía khách hàng.
Bước 4: Bàn giao và thanh toán – Kỹ thuật viên sẽ thực hiện vận hành máy giặt lần cuối trước khi bàn giao cho khách hàng để đảm bảo mọi chức năng hoạt động ổn định. Khách hàng sẽ được yêu cầu ký vào biên bản bào giao thiết bị và tiến hành thanh toán trực tiếp với kỹ thuật viên.
Giải đáp thắc mắc thường gặp dành cho khách hàng
- Nhân viên có tới ngay khi liên hệ không?
Chúng tôi có chi nhánh trên toàn thành phố Hồ Chí Minh nên sẽ tới sau 15-30 phút từ khi quý khách đặt hẹn.
- Điện lạnh HK có phục vụ trong Covid-19 hay không?
Điện lạnh HK có phục vụ trong Covid-19. Nhằm đảm bảo an toàn về phòng, chống dịch bệnh 100% nhân viên của điện lạnh HK đều được kiểm tra sức khỏe, mặc quần áo bảo hộ đầy đủ và tránh tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
- Linh, phụ kiện được bảo hành trong bao lâu?
Điện lạnh HK luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Tất cả linh, phụ kiện được sử dụng chính hãng nên sẽ bảo hành theo chế độ của nhà sản xuất.
- Điện lạnh HK có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT không?
Có. Điện lạnh HK sẽ hỗ trợ xuất hóa đơn VAT nếu khách hàng yêu cầu
Với mục tiêu hoạt động vì khách hàng, Công ty Điện Lạnh HK cam kết là đơn vị hàng đầu về dịch vụ sửa chữa máy giặt tại TPHCM. Nếu bạn gặp bất cứ sự cố nào về máy giặt, vui lòng gọi ngay tới Hotline phía dưới để được chúng tôi hỗ trợ ngay lập tức. Điện lạnh HK luôn tận tâm, nhiệt tình vì sự hài lòng từ phía khách hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Điện Lạnh HK!
Điện lạnh HK – hoạt động vì mọi nhà!
Hotline : 0918 32 12 12
Kỹ thuật : 0917 440 449
Điện thoại : 028 66 864 339
Địa chỉ : 352 Thống Nhất, P16, Q. Gò Vấp
Website : dienlanhhk.com
|
FILI
|