Vietcombank: Website không bị xâm nhập, lỗi là do sơ suất của cán bộ kỹ thuật
Vietcombank vừa có thông tin chính thức về vụ việc xảy ra được cho rằng website của Ngân hàng bị xâm nhập (hack). Theo giải trình, lỗi là do khi nâng cấp cơ sở dữ liệu thông tin quảng cáo, khuyến mại, cán bộ kỹ thuật đã sơ suất cập nhật dữ liệu thử nghiệm vào kho lưu trữ.
Cụ thể, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank, HOSE: VCB) cho biết, hệ thống website của Vietcombank không bị xâm nhập và vẫn hoạt động bình thường phục vụ các nhu cầu giao dịch của khách hàng bao gồm nhu cầu truy vấn thông tin và thực hiện các giao dịch tài chính ngân hàng.
Trước đó, trưa ngày 13/04/2018, trang web Vietcombank gặp sự cố ở trang con khi đăng ký email liên kết với tài khoản ngân hàng. Trong lúc đó, các mục khác vẫn hoạt động bình thường. Thông tin mô tả trên ảnh bìa của trang con này hiển thị "Đại học Quốc gia Hà Nội" khi được chia sẻ qua Facebook. Khi bấm truy cập, thay vì thấy nội dung thông báo dành cho chủ tài khoản, người xem chỉ còn thấy hai câu thơ chế: "Trăm năm Kiều vẫn là Kiều, sinh viên thi lại là điều tất nhiên".Tình trạng trên kéo dài trong 15 phút và đã được khắc phục.
Vietcombank giải trình, vụ việc nói trên có liên quan đến dữ liệu thông tin quảng cáo, khuyến mại chủ động theo hình thức thư điện tử mà Vietcombank vẫn thường xuyên gửi cho khách hàng. Trong ngày 13/04/2018, khi nâng cấp cơ sở dữ liệu này, cán bộ kỹ thuật đã sơ suất cập nhật dữ liệu thử nghiệm vào kho lưu trữ. Sơ suất đã được Ngân hàng phát hiện và điều chỉnh.
Vietcombank khẳng định cũng đã triển khai các biện pháp để đảm bảo không xảy ra các trường hợp tương tự.
Thu Phong
FILI
|