Samsung thực chất đang tiến hành thu hồi lần 2 Galaxy Note 7

Sáng sớm 11/10, Samsung đã ra quyết định ngừng bán trên toàn thế giới tất cả sản phẩm điện thoại Galaxy Note 7 bao gồm cả điện thoại thay thế mới. Tuy không sử dụng từ "recall" (thu hồi) nhưng về bản chất quyết định trên chính là tuyên bố thu hồi lần hai chiếc điện thoại thảm họa của Samsung, theo Vietnam+ đưa tin.

Ảnh minh họa.

Trong tuyên bố, Samsung đã yêu cầu tất cả các đối tác của hãng ngay lập tức ngừng bán hàng tất cả các phiên bản của điện thoại Note 7 và tư vấn cho tất cả các chủ sở hữu ngay lập tức tắt điện thoại Note 7.

Trong một tuyên bố gửi qua email tới trang tin The Verge, một phát ngôn viên của Samsung cho biết Samsung sẽ yêu cầu tất cả các nhà mạng di động và các đối tác bán lẻ trên toàn cầu dừng bán hàng và đổi mới Galaxy Note 7 ... Người tiêu dùng với sản phẩm Galaxy Note 7 phiên bản đầu tiên hoặc thay thế nên tắt nguồn điện thoại và tận dụng các biện pháp khắc phục có sẵn, bao gồm hoàn lại tiền của họ ở nơi mua điện thoại.

Samsung cũng cập nhật một phiên bản mới của trang web thu hồi sản phẩm Galaxy Note 7 với lời kêu gọi tất cả điện thoại Note 7 ngay lập tức phải được trả lại để đổi lấy một mẫu điện thoại thông minh Samsung khác hoặc hoàn lại tiền.

Trước đây, trang này cho biết Note 7 "bị thu hồi" có thể được trao đổi lấy một điện thoại Note 7 thay thế mới. Nhưng giờ đoạn thông tin trên đã biến mất.

Đây là một biến cố gây sốc nhưng không thể tránh khỏi của Samsung sau khi ít nhất là năm điện thoại Note 7 thay thế mới bị cháy trong tuần qua, chỉ riêng tại Mỹ.

Một phát ngôn viên của Ủy ban An toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ (CPSC) nói với trang tin The Verge rằng "chúng tôi vẫn chưa không gọi đó là một quyết định thu hồi." Thay vào đó, đây chính thức là một "cảnh báo chính phủ từ Chủ tịch" của Ủy ban...

http://www.vietnamplus.vn/samsung-thuc-chat-dang-tien-hanh-thu-hoi-lan-2-galaxy-note-7/410213.vnp

>   Bộ trưởng Tài chính Séc được đánh giá thành công nhất ở Trung-Đông Âu (10/10/2016)

>   Các nhà mạng Mỹ tuyên bố dừng bán hoàn toàn Galaxy Note 7 (10/10/2016)

>   Máy quẹt thẻ “nuốt” 683 triệu đồng, nhà hàng biến mất? (09/10/2016)

>   Philippines theo đuổi hàng chục tỷ USD đầu tư từ Trung Quốc (09/10/2016)

>   Trung Quốc ký thỏa thuận cấp tín dụng mới và xóa nợ cho Bolivia (09/10/2016)

>   Đại diện Thương mại Mỹ hội đàm kín với Bộ trưởng Ngoại thương Cuba (08/10/2016)

>   Giá lương thực thế giới đi lên, sản phẩm từ sữa tăng mạnh nhất (07/10/2016)

>   Trung Quốc qua mặt Mỹ trong các thương vụ M&A (07/10/2016)

>   Tăng trưởng lợi nhuận của Samsung vẫn tốt bất chấp sự cố Note 7 (07/10/2016)

>   Deutsche Bank cắt giảm tiếp 1,000 việc làm (07/10/2016)